迪拜恢复正常服务

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马丁·穆迪
马丁·穆迪是穆迪报告的创始人兼主席。
马丁·穆迪

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从我的临时办事处远处,我可以看到壮观的迪拜河高尔夫俱乐部会所,它的屋顶形状像闪亮的白色风帆

我刚刚在迪拜免税店旗下的朱美拉河畔酒店(Jumeirah Creekside Hotel)开设了临时穆迪•戴维特报告迪拜分社。

事实上,这家经营出色的酒店多年来一直是许多临时政府的所在地。在我的窗外,车流匆匆而过,远处的小溪将迪拜一分为二,这让我感到安心。

迪拜是众多旅游零售业高管的故乡,一些人在迪拜经营业务,一些人在当地担任职务。这是我的荣幸,也是我的一大乐趣,在本周能与他们中的一些人见面。

周一晚上,百加得全球旅游零售(GTR)董事总经理维奈·戈里克里(Vinay Golikeri,下图左二)和百加得亚太区总裁维贾伊·苏布拉曼尼亚姆(Vijay Subramaniam,左三)与旅游零售团队的高级成员在传奇的罗卡商务湾(Roka in Business Bay)举办了一场晚宴。

这是一个美好的夜晚,听到百加得GTR业务在该地区卷土重来的消息令人鼓舞——这是我在过去一周中反复听到的消息。一个有美食、美酒和同伴相伴的美好夜晚,还有机会啜饮我一直以来最喜欢的一种单一麦芽威士忌——Craigellachie。

第二天晚上,是时候去棕榈酒店了,去拜访我们行业的元老、我30多年的朋友科尔姆·麦克洛克林,以及他的妻子布里达、儿子尼尔和儿媳雪莉。科尔姆和我在他家吃了一个维生素H和一个维生素SB(抱歉,这是开玩笑),然后我们去了一家当地的餐厅,俯瞰着大海,享受着轻松相处的简单快乐。

第二天早上(头脑异常清醒),我来到迪拜免税店总部,采访了首席运营官拉梅什·西达姆比(Ramesh Cidambi),并与科尔姆进行了简短的交谈。

这两个人刚刚从迪拜国际机场(DXB)回来,他们在那里抽了最新的迪拜免税千禧百万富翁和最好的惊喜抽奖,在这个过程中改变了几个人的生活。

拉梅什于1988年10月15日加入迪拜免税店(最初的顾问工作),这意味着他即将进入34年th辉煌职业生涯的周年纪念。

尽管多年来在很多场合见过他,但我从未真正认识拉梅什,直到今年早些时候,我在我们的trio - pod视频播客系列(与SEVA集团合作)上主持了他。这个人过着怎样的生活,他的职业生涯是怎样的一段旅程。

看看下面的TRI-POD版本,这是整个系列中最好的一个。也请留意接下来几周戛纳电影节期间我对他的采访。在这本书中,拉梅什以极具洞察力、坦率和远见的方式谈论了过去两年半的商业和人类创伤,从黑暗中走出,从中吸取教训,以及(如果吸取了这些教训)未来几年的光明前景。

迪拜免税店总部的回忆之旅
科尔姆和我都没有什么改变,除了变得更好。或者至少这是我的故事,当我运行这个博客时,我坚持它。
最初的行业Trinity: George Horan, Colm McLoughlin和John Sutcliffe,照片拍摄于20世纪80年代末,迪拜免税店赢得了第一个,后来被证明是几十个Frontier Awards

这张图表显示了显著的增长情况,同时也强调了大流行病的可怕影响。2022年的数据将令人鼓舞地恢复,2023年将超过2019年大流行前的水平。

周三,我与拉梅什和他的妻子阿尔帕纳(Alpana)在迪拜朱美拉阿尔纳西姆(Jumeirah Al Naseem)的Rockfish餐厅共进晚餐。这家现代海滩美食海滨餐厅由大厨马尔科•加尔法尼尼(Marco Garfagnini)领导。哦,我的天哪,下次你来迪拜的时候一定要来这个地方,部分原因是那里有一流的美食,但也有低调的感觉,而不是你精致的面容和俯瞰帆船酒店的绝佳风景。

当你面对面而不是在Zoom上了解人们,这是令人惊讶的,因为Zoom一直是我们最近不可避免的频道。

在一杯上好的夏布利酒(Chablis)中,我了解到阿尔帕纳和拉梅什在练习并教授艾扬格瑜伽(Iyengar yoga),这是一种专注于三个关键方面的瑜伽:调整、排序和时机。

作为“永不眠网站”的创始人(兼首席失眠官),多年来,我蹲在键盘前处理数十万(可能是数百万)字,养成了一种明显的、尽管可能是不可避免的懒散姿势。Alpana耐心地解释了为什么这都是肌肉偷懒造成的,而不是其他更严重的问题,以及瑜伽如何能有所帮助。因此,我可能,只是可能,即将成为“永不衰退的网站”的代言人。

昨天我有幸见到了MMI & Emirates Leisure Retail集团新任首席执行官Tyrone Reid(右),MMI & Emirates Leisure Retail是世界上最好的机场食品和饮料供应商之一,以Le Clos的一流形式,可以说是(甚至可能不是)机场世界上最好的葡萄酒和烈酒精品零售商。

合并后的实体在迪拜国际(DXB)拥有巨大的足迹——包括我们见面的Costa咖啡——并在国际地点不断增加,包括新加坡樟宜机场和许多澳大利亚机场。

这是一个注重质量的足迹,在接下来的几周,我们将告诉你我认为将改变游戏规则的小机场特许经营的故事。看这个空间。

后来,还在科斯塔的时候,我遇到了迪拜机场商务执行副总裁尤金·巴里,在我看来,他是机场界最具创新精神、最具挑战性、最以客户为中心的高管。

让我感到惊喜和高兴的是迪拜机场首席执行官Paul Griffiths。在一次即兴的采访中,保罗一次又一次地强调他近乎痴迷于不断振兴企业,从不接受现状。难怪DXB成为重塑旅行体验的先锋机场之一,而不是被旅行体验所塑造。

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